יום שלישי, 26 ביולי 2016

מעבדת תיקונים או החלפת הטלפון הסלולרי?


החוק הבסיסי ביותר שממנו נגזרים כל חוקי מרפי באשר הם, גורס שבכל מצב נתון אם ישנו סיכוי לכך שאלמנטים מסוימים לא יתבצעו בצורה תקינה, הם אכן לא יתנהלו כשורה.
http://gamestoreisr.blogspot.co.il/2016/07/blog-post_26.html

מעבדת תיקונים או החלפת הטלפון הסלולרי?

החוק הבסיסי ביותר שממנו נגזרים כל חוקי מרפי באשר הם, גורס שבכל מצב נתון אם ישנו סיכוי לכך שאלמנטים מסוימים לא יתבצעו בצורה תקינה, הם אכן לא יתנהלו כשורה. ככול שהמערכת שמדובר בה יותר מורכבת, מטבע הדברים ישנם יותר דברים שיכולים להשתבש ולפי חוק מרפי, כל אותם דברים, אכן ישתבשו. כך לדוגמה כל מי שמחזיק באותו כלי רכב במשך עשור ודאי יודע שאין סוף לסוגי התקלות שיכולות להתרחש ברכב ושבסופו של דבר, הן אכן מתרחשות בזו אחר זו.

הדברים נכונים גם בנוגע לטלפונים הסלולריים שלנו. אם בעבר יכולנו לחיות בשלום עם אותם טלפונים פשוטים להפליא שצוידו במעטפת פלסטיק קשיחה ועבה במשך שלוש שנים ואף למעלה מכך, הרי שהיום לרוב תוך לא יותר מחצי שנה לאחר הרכישה, מתחילות לצוץ הבעיות הראשונות. מטבע הדברים, ככול שהשימוש במכשיר אינטנסיבי יותר, כך הסיכוי לתקלות גבוה יותר בהתאמה.



קצרה היריעה מלפרט אודות כל סוגי התקלות האפשריות בטלפונים הסלולאריים שכן מדובר בעשרות, אם לא במאות תקלות שונות. יחד עם זאת, ישנו אלמנט אחד המשותף לחלק ניכר מהן, ללא קשר לאופיין. הכוונה היא לכך שרבות מהתקלות מעוררות את אותה התהייה: "האם התקלה מצדיקה את השבתת המכשיר או שמא מדובר בבעיה שניתן לתקן בקלות?

אילו תקלות מומלץ שלא לתקן?

כמובן שכל מקרה ומקרה צריך להיבדק לגופו ובאופן כללי טוב תעשו אם תיקחו בחשבון שכל מידע שתמצאו ברשת צריך להתקבל בערבון מוגבל וכי אין תחליף לבדיקה של איש מקצוע. עם זאת, ישנן מספר תקלות שברוב המוחלט של המקרים עדיף שלא לתקן ותחת זאת להחליף את הטלפון ולהתחדש. להלן כמה מהתקלות הנפוצות ביותר שמצדיקות החלפה של טלפון סלולרי על קצה המזלג:

·       לא ניתן למצוא גרסה זמינה ברשת לטלפון, כיוון שהוא ישן מדי – ישנן בעיות רבות שניתן לפתור אפילו בלי לפשפש בקרביים של המכשיר. כך לדוגמה אם המכשיר מתריע על מחסור במקום אחסון, ייתכן שמדובר בכלל בבעיית תכנה ולא בבעיית חומרה. זאת כיוון שלעתים עדכון גרסה של מערכת ההפעלה מוביל לפתרון הבעיה. לעומת זאת כשהטלפון ישן עד כדי כך שכבר לא ניתן לאתר עבורו גרסה זמינה באינטרנט, רוב הסיכויים שהגיעה העת להיפרד, כי מכאן והלאה הדברים רק ילכו ויחמירו, עד לנקודה שבה תפעול המכשיר יהפוך לבלתי סביר.

·        המכשיר מתחמם במהירות – חשוב מאוד להבין כי באופן עקרוני אין באמת תקלות שלא ניתן לטפל בהן, אבל ישנן תקלות שמעידות על כך שהטלפון קרוב מאוד לסוף ימיו. אחת הדוגמאות הטובות ביותר לתקלה שכזו, המצדיקה פרידה מהמכשיר, היא התחממות יתר שלו. התחממות יתר של המכשיר הגורמת לכך שבקושי ניתן יהיה לאחוז בו או לקרב אותו לאוזן, מעידה על כך שהרכיבים הפנימיים סובלים מבלאי חמור עד כדי כך, שהחלפת המכשיר היא הפתרון ההגיוני היחיד.

·       בעיות טעינה חמורות – ישנו מגוון רחב ביותר של תקלות הקשורות לטעינת הטלפון, שבהחלט לא מצדיקות רכישה של טלפון חדש. כך לדוגמה אם המכשיר לא נטען בצורה אחידה, ייתכן שישנה בעיה לא חמורה במיוחד בשקע הטעינה, שניתן לתקן בקלות ובמחיר נמוך יחסית. כמו כן ייתכן שכל מה שצריך לעשות זה לרכוש סוללה חדשה או להחליף את המטען התקול. לעומת זאת, אם המטען תקין, אין בעיות בשקע הטעינה והסוללה תקינה לחלוטין, רוב הסיכויים שמדובר בתקלה המעידה על בלאי פנימי קיצוני שבהחלט מצדיקה החלפה. בדרך כלל מדובר במקרים שבהם כמעט שלא ניתן לנתק את המכשיר מהמטען שכן הוא נכבה תוך זמן קצר לאחר הניתוק.

חשיבות הפנייה לגורם מקצועי לבדיקת הטלפון

חשוב לציין כי לאף אדם, לרבות המקצועי ביותר, אין שום אפשרות לדעת ברוב המקרים האם התקלה שהתרחשה חמורה עד כדי כך שיש להחליף את הטלפון. זאת כיוון שלפני שבוחנים את המכשיר במעבדה מקצועית, לא באמת ניתן לדעת מה הוא היקף הבעיה. במקרים רבים מה שנדמה כבעיה לא חמורה במיוחד, בסופו של דבר לאחר בדיקה מקצועית ויסודית, מתברר כנזק חמור שאינו בר תיקון. כמובן שישנם גם מקרים הפוכים, שבהם בעל הטלפון בטוח שמדובר בתקלה שלא ניתן לתקן בזמן שמדובר בתקלה לא חמורה במיוחד, שעלות התיקון שלה נמוכה מאוד.

זוהי הסיבה לכך שלפני שחורצים את דינו של הטלפון, ממהרים להספידו ופונים לחיפוש של טלפון אחר, מומלץ לקחת נשימה עמוקה ולאתר מעבדה מקצועית שתוכל לספק מידע ריאלי בנוגע למצבו ולמהות התקלה. לרוע המזל, כפי שוודאי אין צורך לספר לכם, בחלק ניכר מהמעבדות הפועלות כיום בישראל, המידע שמעבירים ללקוח לאו דווקא תואם את המציאות במדויק. זוהי הסיבה לכך שכשנגרם נזק מסוג כלשהו למכשיר, יש לפנות בדחיפות לאנשי המקצוע של רשת גיימסטור, המתאפיינת ברמת אמינות גבוהה במיוחד.

גיימסטור, נעים להכיר

רשתגיימסטור הוקמה בשנת 2009 וכיום היא מונה ארבעה סניפים (בפתח תקווה, רמת גן, תל אביב וקריית שמונה). הרשת מתמחה בשיווק של מחשבים ניידים ונייחים, קונסולות משחק וטלפונים סלולריים כשבכל אחד מסניפי הרשת פועלת מעבדת תיקונים מקצועית.

הטכנאים המיומנים של גיימסטור מסוגלים לבצע בדיקה מעמיקה ביותר של כל מכשיר המגיע לידיהם ומתחייבים לספק ללקוח את כל המידע הרלוונטי למכשיר בשקיפות מלאה. הכוונה היא להיקף התקלה ולמשמעויות שלה, לעלות הצפויה של התיקון ולאלטרנטיבות העומדות בפני הלקוח.


יש לציין כי אחד היתרונות של הרשת בא לידי ביטוי בכך שאם קרה מקרה ומדובר במכשיר שעדיף להשבית, יכול הלקוח לבחור לו מכשיר חדש מהמגוון העצום של הטלפונים הסלולריים הנמכרים בסניפי הרשת. זהו למעשה היתרון ברשת המספקת מגוון רחב של שירותים תחת קורת גג אחת. 

לקבלת פרטים נוספים אתם מוזמנים להתקשר לטלפון מספר 1700-702-720.

כתבות מומלצות:

יום חמישי, 14 ביולי 2016

יום רביעי, 13 ביולי 2016